Wordt geladen...

Google Analytics 4 versus Universal Analytics: de ultieme gids

Deel artikel:

Wil je weten wat er nieuw is in de uitrol van Google Analytics 4? Onze gids analyseert wat er veranderd is en hoe je dit krachtige hulpmiddel kan inzetten.

Google analytics 4 universal analytics

Onlangs lanceerde Google de nieuwste versie van zijn populaire Analytics-platform, en beschreef het als de nieuwe standaardversie van zijn software voor verzameling en analyse van gegevens over webverkeer.

Analytics-tools worden steeds populairder bij bedrijven die hun activiteiten online willen ontplooien na de wereldwijde ontwrichting door covid. Google’s release van Google Analytics 4 komt op het juiste moment voor bedrijven die zichtbaarder willen worden op het World Wide Web. Maar wat is Google Analytics 4 precies? En hoe zal dit het marketinglandschap veranderen?

Global web analytics market

(Afbeelding: Maximize Market Research)

De wereldwijde markt voor webanalyses zal in de loop van dit decennium naar verwachting exponentieel groeien, en de Analytics-rapportagetools van marktleider Google zullen een centrale rol spelen bij de inspanningen van miljoenen bedrijven om de interactie tussen gebruikers en webdomeinen, apps en offline-API’s te volgen. Veel bedrijven kennen Google Analytics al als het instrument dat hen helpt bij het tracken van de hoeveelheid verkeer die zij online ontvangen, het monitoren van verkeerskanalen, het meten van hun KPI’s en het analyseren van gebruikersgedrag. Maar de release van Google Analytics 4 lijkt een belangrijke stap te zijn in de richting van geavanceerdere inzichten, waarbij de belangrijkste focus erop gericht is je in staat te stellen te begrijpen op welke manier je klanten de interactie aangaan met je website in tegenstelling tot het aanleveren van ruwe verkeersdata.

Het nieuwe Google Analytics 4 beschikt over een aantal belangrijke nieuwe functies die een significante stap voorwaarts betekenen ten opzichte van de oude versie. Het meest in het oog springend is het feit dat de nieuwe datamodelleringsfunctie gebruik maakt van artificiële intelligentie om hiaten in gegevens op te vullen in gevallen waar oudere Analytics-versies mogelijk problemen zouden hebben gekregen met cookie-toestemmingsproblemen of geblokkeerde JavaScripts.

Universal Analytics (Oude versie)

Universal analytics

Google Analytics 4 (Nieuwe versie)

Google analytics 4

De veranderingen waarvan zowel bedrijfseigenaren als marketeers kunnen profiteren in Google Analytics 4 variëren van verbeteringen in de gebruikersinterface (zie afbeelding hierboven) tot aanzienlijke upgrades van de niveaus van AI en machineleren die in het platform zijn ingebed. Laten we met dit in gedachten eens een kijkje nemen wat Google Analytics 4 daadwerkelijk inhoudt:

Wat is Google Analytics 4

Google beschrijft het doel van zijn nieuwe incarnatie van Analytics als de nieuwste alles-in-één benadering voor privacy-first-tracking, cross-channelmetingen en door artificiële intelligentie gedreven gegevensprognoses. Dit stelt Google Analytics 4 in staat om data voor websiteverkeer en diverse metrics van gebruikersgedrag in te vullen zonder te moeten vertrouwen op het tracken van websitehits over pagina’s.

Google Analytics 4 is gecreëerd op basis van hetzelfde platform voor het web- en appsysteem dat in 2019 is uitgebracht. De Web + App-versie van Analytics werd gebouwd om de focus te richten op cross-channelgegevens, wat betekende dat het marketeers een nieuwe manier bood om gebruikers via de verschillende apps, software en locaties te volgen.

Het fundamentele doel van Google Analytics 4 is het transformeren van de manier waarop gegevens worden getoond door zich te richten op gebruikers en het pad dat gebruikers afleggen vanaf het moment dat ze terechtkomen op een landingspagina tot de voltooiing van een conversie.

Het nieuwe platform is zich ook meer gaan richten op gebeurtenissen. Deze “gebeurtenissen” (events) vormen de voornaamste manier waarop gegevens binnen Google Analytics 4 worden gepresenteerd.

Met name de verwerking van machine learning in Analytics 4 stelt het platform in staat om effectief ‘lacunes’ op te vullen in gevallen waar bedrijven voorheen niet in staat waren om zich een volledig beeld te vormen van hoe hun klantenbestand zich gedraagt omdat klanten/gebruikers de mogelijkheid hebben om af te zien van cookiegebruik en gegevensverzameling. Dit is een belangrijke toevoeging aan het platform in het tijdperk van GDPR en het gemak waarmee internetgebruikers het delen van hun informatie kunnen tegenhouden.

Google Analytics 4 komt op een moment waar de behoefte aan meer intuïtieve analytische platforms nog nooit zo groot is geweest. Privacybeschermingswetgeving zoals GDPR en CCPA hebben de traditionele analyse-engines aanzienlijk verstoord, nu meer platforms blootgesteld worden aan opmerkelijke hiaten in hun gegevens door niet-coöperatieve bezoekers.

Hoewel Analytics 4 een groot aantal geavanceerde nieuwe functies biedt, is het duidelijk dat de update in de eerste plaats bedoeld is om het gat te dichten waardoor waardevolle inzichten verloren gaan met AI-gedreven data. Laten we eens dieper ingaan op enkele van de belangrijkste kenmerken van Google Analytics 4:

Configureren van Google Analytics 4

Hoe je Google Analytics 4 instelt, hangt grotendeels af van de vraag of je al een universele Google Analytics-versie hebt ingesteld.

In ieder geval kan Google Analytics 4 op het eerste gezicht nogal overweldigend overkomen, maar als je je er eenmaal in verdiept hebt, zal alles snel genoeg duidelijker worden.

Belangrijke opmerking: Als je al enige tijd Universal Analytics (oude versie) gebruikt, raden wij je niet aan Universal Google Analytics te vervangen door de nieuwe GA4. In plaats daarvan stellen we voor om dit parallel te laten lopen met Google Analytics 4 property – we laten je hieronder zien hoe je dat kan doen. Google Analytics 4 is nog niet helemaal zover dat het de GA waaraan we allemaal gewend zijn, volledig kan vervangen.

Opzetten van een nieuw Google Analytics 4 property

Als je al eerder Google Analytics hebt gebruikt, zal je merken dat het opzetten van een nieuw Google Analytics 4 property vrij eenvoudig is.

Stap 1: Schrijf je in of meld je aan bij je Google Analytics -account

Stap 2: Ga naar Admin>Account aanmaken

Create google analytics account

Stap 3: Vul de gewenste gegevens in

Details ga account creation

Stap 4: Hier worden de dingen anders. Bij de volgende stap word je gevraagd een datastroom in te stellen. In dit geval verzamelen we gebruikersinformatie van onze website, dus zetten we een Web-datastroom op. Het mooie van Google Analytics 4 is dat je gegevens van je property kan verzamelen uit meerdere datastromen (bijv. je website en je iOS-app).

Web data stream

Stap 5: Voltooi het aanmaken van een datastroom door het invoeren van je website-URL samen met de naam van de datastroom. Een ander voordeel van Google Analytics 4 is het feit dat er automatisch bepaalde tracking-events worden toegevoegd (bijv. paginaweergaves, scrolls en downloads van bestanden) zonder dat je additionele tags hoeft in te stellen.

Website url

Stap 6: Nu is het tijd om een trackingcode in te stellen. Er zijn twee manieren om GA4 Analytics in te stellen.

  1. Een Global Site Tag toevoegen aan de <head> tag van je website
  2. Toevoeging via Google Tag Manager, waarvoor je een Measurement ID nodig hebt
Tracking code

In dit geval voegen we een Global Site Tag toe.

Kopieer de Global Site Tag en plak deze meteen na de opening <head> tag op je website. De manier waarop je dat doet, hangt grotendeels af van het CMS dat je gebruikt.

Ga bij WordPress naar Appearance > Theme Editor en wijs een header.php-bestand toe.

Tracking code wordpress

Zodra de code is geplaatst, duurt het een paar minuten voordat gegevens ziet binnenkomen via het Real-time report in Google Analytics.

Real time report google analytics

Het real-time tabblad in Google Analytics is niet bepaald meer “realtime” zoals het vroeger was. Momenteel zou er een vertraging van 10-15 minuten kunnen optreden bij de rapportage van gegevens.

Is het mogelijk om zowel de nieuwe als de oude versie van Google Analytics te gebruiken?

Het is voor marketeers heel goed mogelijk om de set-ups te behouden waaraan zij in Universal Analytics gewend zijn geraakt en tegelijkertijd de kracht van Google Analytics 4 te benutten. Hoewel het onduidelijk is of Google van plan is om het gebruik van de bestaande Analytics-platforms na verloop van tijd geleidelijk af te bouwen, is het voor bedrijven en marketeers heel goed mogelijk om voorlopig oudere versies van het platform te blijven gebruiken.

Er is geen initiatief om Universal Analytics-gebruikers te dwingen over te stappen op de nieuwere technologie, maar het is de moeite waard op te merken dat nieuwe properties en nieuwe accounts automatisch standaard in Google Analytics 4 zullen terechtkomen. Het kan de moeite waard zijn voor sommige bedrijven om een nieuwe versie van de GA4-property op te zetten met behulp van de App + Web property setup om data te laten instromen, terwijl ze al doende gewend raken aan de nieuwe gebruikersinterface en geleidelijk aan kennis maken met de nieuwe metrics en gegevens die voor hen beschikbaar zijn.

Omdat beide platforms fundamenteel verschillend zijn in de manier waarop hun respectievelijke gegevens worden geregistreerd en geïllustreerd, waarschuwt Google gebruikers dat hun statistieken verschillend kunnen worden weergegeven in beide versies van Analytics. Omdat hits nu op een andere manier als meeteenheid voor gebeurtenissen en parameters fungeren dan in Universal Analytics, is er feitelijk geen kans dat gegevens perfect op elkaar aansluiten tussen de nieuwe en de oude versies van Analytics.

Upgraden naar Google Analytics 4

Overstappen van Universal Analytics naar Google Analytics 4 is een eenvoudig proces, en of je nu een bedrijfseigenaar of marketeer bent, je hebt enkel toegang nodig tot je bestaande Google Analytics-account.

Hier lees je hoe je in vier eenvoudige stappen met Google Analytics 4 aan de slag kan gaan:

Belangrijke opmerking: Upgraden op de volgende manier zal je Universal Google Analytics Account (oude versie) NIET verwijderen, je zal het nog steeds kunnen gebruiken.

Stap 1: Op je Analytics-dashboard zie je links onderaan op je scherm een knop ‘Admin’. Deze biedt je toegang tot diverse beheeropties voor je account waar je de mogelijkheid hebt om je accountinstellingen te bewerken, accountgebruikers toe te voegen en zowel je ‘Property’ als weergaven te wijzigen.

Analytics account settings

Stap 2: Helemaal bovenaan in het Propertymenu in de middelste kolom op je scherm, zie je de optie ‘Upgraden naar GA4’. Klik op deze knop om de instelling van je account voor Google Analytics 4 te hervatten.

Upgrade ga4

Stap 3: Hier zien we dat Google je de mogelijkheid biedt om ofwel een geheel nieuw Google Analytics 4 property te creëren of om een bestaand GA4 property te koppelen aan het account dat je gebruikt. Als je van plan bent om een Google Analytics property op te zetten voor je bestaande bedrijf of klant, klik op de ‘Get Started’-knop om je account op te zetten. Dit zal ervoor zorgen dat je nog steeds toegang hebt tot de vorige GA-versie.

New ga4 property

Stap 4: Vink het vakje aan zodat Google je bestaande tag kan gebruiken om gegevens naar GA4 te sturen. We wijzen je erop dat deze optie uitgeschakeld kan zijn, afhankelijk van hoe je huidige Google Analytics is ingesteld. Als het selectievakje is uitgeschakeld, moet je de Global Site Tag kopiëren en plakken.

Use existing tag

Stap 5: Alles klaar! Binnen enkele minuten zou de data moeten zien binnenkomen bij je Google Analytics 4.

Go to ga4 property

De belangrijkste eigenschappen en functies van Google Analytics 4

In een marketinglandschap dat voor uitdagingen staat door privacywetgevingen, biedt Google Analytics 4 marketeers een nieuwe mogelijkheid om de kwaliteit van hun beslissingen te verbeteren en een beter ROI te bereiken door inzichten waarop actie ondernomen kan worden.

Analytics 4 biedt vier belangrijke nieuwe functies die goed van pas komen:

  • Intelligente inzichten door gebruik te maken van machineleren om trends te identificeren
  • Diepere integratie in het Google Ads platform
  • Meer klantgerichte datamonitoring
  • Granulaire niveaus van gegevenscontrole

Bij de aankondiging van Google Analytics 4 schreef Vidhya Srinivasan, vicepresident van meet-, analyse- en koopplatforms bij Google dat de update is ontworpen om gebruikers te helpen een betere ROI te behalen door gebruik te maken van “het machineleren om automatisch nuttige inzichten aan de oppervlakte te brengen en je een volledig inzicht te geven in je klanten op verschillende apparaten en platformen.”

Laten we eens een diepere fundamentele blik werpen op de vier belangrijkste aspecten van Google Analytics 4 om te analyseren in welke mate deze aanzienlijke veranderingen teweeg kunnen brengen op het gebied van marketinganalyse:

Intelligente inzichten door machineleren

Google Analytics 4 heeft de mogelijkheid om marketeers efficiënt te waarschuwen voor belangrijke opkomende gegevenstrends. Dit werd mogelijk gemaakt door optimalisatie van Google’s bestaande machinelearningmodellen.

Google Analytics is bijvoorbeeld in staat om websitedata te gebruiken om specifieke producten met een toenemende vraag te identificeren als gevolg van nieuwe klantenbehoeften. De intelligente inzichten kunnen marketeers helpen om pro-actievere stappen te ondernemen bij het anticiperen op toekomstige behoeften van klanten.

Als een product in een bepaald segment meer belangstelling begint te trekken, dient Google Analytics 4 snel te handelen om te voorkomen dat marketeers voor verrassingen komen te staan omdat zij de gegevens niet op tijd kunnen volgen. De betrokken rekeninghouders kunnen snel worden gewaarschuwd, zodat zij hun assortiment en reclame-inspanningen overeenkomstig kunnen aanpassen.

Google marketing platform

(Afbeelding: Google Marketing Platform)

Google Analytics 4 is met name in staat om de opzegkansen te berekenen, zodat gebruikers efficiënter kunnen investeren in het behoud van klanten. Nu de kwaliteit van de data doeltreffendere manieren om budgetten te investeren binnen bereik brengt, kunnen bedrijven gemakkelijker en gerichter geld besparen.

De komst van intelligentere, door machine learning gedreven inzichten in Google Analytics 4 lijkt een van de vele geavanceerde voorspellende metrics te zijn die Google in de loop van de tijd wil toevoegen aan haar platform, samen met andere functies zoals data-driven inschattingen over de potentiële omzet die marketeers kunnen verwachten wanneer klantensegmenten op voorhand kunnen worden bepaald. Met deze hoogwaardige inzichten kunnen marketeers op maat gesneden doelgroepen creëren om toegang te krijgen tot klantengroepen met een hogere waarde.

Diepgaande Google Ads-integratie

Met machineleren in Google Analytics 4 kunnen marketeers hun doelgroepen met een ongeëvenaarde nauwkeurigheid definiëren. Dit helpt vervolgens om gerichtere en aantrekkelijkere advertenties te genereren die een klant in de loop van zijn traject kunnen worden toegezonden.

Analytics 4 biedt naast dit ongekende niveau van inzicht een aanzienlijk dieper integratieniveau met Google Ads, wat betekent dat je een hoogwaardiger publiek kan benaderen via nauwkeuriger ingestelde touchpoints.

Door de release kan Google Analytics interacties van websites en apps meten, wat betekent dat het nu binnen hetzelfde rapport mogelijk is om conversies van bijvoorbeeld YouTube te vergelijken met bezoeken die zowel op het internet als binnen de app plaatsvinden.

Interactions websites apps

(Afbeelding: DeviceDaily)

Hierboven zie je hoe conversierapporten onderscheid kunnen maken tussen verschillende vormen van indrukken die consumenten opdoen bij Google, externe betaalkanalen, organische kanalen zoals Google Search, sociale media en e-mail, zodat je een vollediger beeld krijgt van wat je bezoekers echt beweegt. Dit zwaardere integratieniveau kan marketeers echt helpen om zowel hun betaalde als hun organische campagnes te optimaliseren om ervoor te zorgen dat het juiste soort verkeer actief naar hun pagina’s stroomt.

Om Google Analytics 4 account te koppelen aan je Google Ads-account, ga je naar Admin > Google Ads

Google analytics ads

Klantgerichte datamonitoring

Google Analytics 4 vertegenwoordigt een evolutie van het platform van het registreren van gefragmenteerde metingen per eindapparaat of platform naar meer klantgerichte benaderingen om gedrag te meten.

Net als de andere functies in GA4, is dit in de eerste plaats bedoeld om marketeers in staat te stellen een volledig beeld te krijgen van de manier waarop verschillende klanten de interactie met hun bedrijf aangaan. Om dit mogelijk te maken, maakt Analytics gebruik van meerdere identiteitsruimtes, waaronder door marketeers verstrekte gebruikers-ID’s en Google-specifieke signalen van gebruikers die hebben gekozen voor personalisatie van advertenties.

Via Google Analytics 4 kunnen marketeers nu zien hoe klanten hun bedrijf in eerste instantie hebben ontdekt – via een online-advertentie of elders – en hoeveel van hen zijn overgestapt van het zien van een advertentie naar het doen van een aankoop op de app van het bedrijf of online.

User acquisition report

Customer-centric monitoring maakt de weg vrij voor marketeers om een gedegen inzicht te krijgen in de gehele levenscyclus van de klant in relatie tot hun bedrijf, met beschikbare statistieken over de manier hoe ze de website in eerste instantie hebben ontdekt tot de manier waarop ze reageren op retentie-inspanningen.

Retention report

De fundamentele verschuiving in de manier waarop gegevens aan marketeers worden gepresenteerd, zou kunnen leiden tot een fundamentele verschuiving in de manier waarop wij de taak van het meten van onze klantgegevens benaderen. Google geeft aan dat deze belangrijke klant-centrische veranderingen werden doorgevoerd na feedback van gebruikers te hebben bestudeerd: “Op basis van jullie feedback hebben we de rapportage vereenvoudigd en opnieuw georganiseerd, zodat je intuïtief marketinginzichten kan vinden op basis van het deel van het klanttraject waarin je geïnteresseerd bent,” aldus de uitleg van Vidhya Srinivasan.

“Je kan bijvoorbeeld zien via welke kanalen nieuwe klanten worden geworven in het rapport over gebruikerswerving, en vervolgens kan je de rapporten over betrokkenheid en retentie gebruiken om inzicht te krijgen in de acties die deze klanten ondernemen, en of ze behouden blijven, nadat er een conversie heeft plaatsgevonden.”

Granulaire gegevenscontrole

Met de komst van Google Analytics 4 is het nu mogelijk om een meer granulair niveau van controle te krijgen over de gegevens die je kan verzamelen en opslaan via het platform.

Deze zorgvuldig uitgewerkte controles kunnen ook worden gebruikt om precies aan te geven hoe gegevens voor reclamedoeleinden kunnen worden gebruikt. Zo kunnen marketeers nu bijvoorbeeld kiezen wanneer zij klantgegevens gebruiken om hun reclamecampagnes aan te passen en wanneer zij het gebruik van gegevens beperken tot alleen metingen.

Acquisition overview

Deze functie biedt ons een duidelijk inzicht in de manier waarop Google zichzelf en zijn inzichten beschermt tegen een toekomst met meer privacytools voor gebruikers en minder cookies of identificatiemiddelen. Niet in de laatste plaats bevestigt Google dat deze functie “modellen omvat om de lacunes in te vullen in gevallen waar de data wellicht onvolledig zijn.”

“Dit betekent dat je erop kan vertrouwen dat Google Analytics je zal helpen bij de meting van je marketingresultaten en om te voldoen aan de behoeften van klanten nu je de herstelfase doorloopt en in de toekomst te maken krijgt met onzekerheden.”

De introductie van geavanceerde rapporten

Google Analytics 4 wordt geleverd met een nieuwe reeks zeer flexibel aanpasbare rapporten waar gebruikers geavanceerde rapporten kunnen aanmaken die gebruikersgedrag, overlappingen tussen segmenten, trechteranalyse en nog veel meer laten zien.

Analysis hub

BigQuery integratie

Er is nu een naadloze integratie met BigQuery, dat voorheen alleen beschikbaar was voor GA360-klanten.

Bigquery integration

DebugView

DebugView is ook een nieuwe functie die gebruikers in staat stelt de Analytics-configuratie te valideren en om gebeurtenissen en fouten in de gaten te houden.

Geen Bounce Rate meer

Er is geen Bounce Rate meer in Google Analytics. Die is nu vervangen door iets vergelijkbaars genaamd “Engagement Rate” (aantal betrokken sessies gedeeld door het aantal sessies).

Engagement rate

Weging van de verschillen tussen Universal Analytics en Google Analytics 4

Op het eerste gezicht is het meest opvallende verschil tussen het klassieke Universal Analytics platform en Google Analytics 4 te vinden in hun respectievelijke gebruikersinterfaces.

Universal Analytics (Oude versie)

Universal analytics

Google Analytics 4 (Nieuwe versie)

Google analytics 4

Zoals we kunnen zien in de voor en na foto’s, is de Google Analytics 4 interface aanzienlijk meer gericht op het optimaliseren van de effectiviteit van marketingcampagnes en de verschaffing van waardevolle inzichten aan zowel bedrijfseigenaren als marketeers.

Sommige van de klassieke rapporten en functies uit oudere versies van Google Analytics zijn in GA4 niet meer aanwezig. Traditionele Analytics heeft bijvoorbeeld drie lagen van gegevensorganisatie in de vorm van Account > Property > View, maar in GA4 is dit gestroomlijnd tot alleen Account en Property.

Ga4 account property

Natuurlijk zijn er ook tal van verschillen in de manier waarop gegevens worden verzameld tussen de nieuwe en de oude vormen van Analytics. Dit komt vooral tot uiting in de wijze waarop gegevens worden gedefinieerd en de namen die aan diverse gegevenselementen worden gegeven.

Enkele van de nieuwere concepten die in Google Analytics 4 te vinden zijn, zijn hieronder opgesomd:

Gebeurtenissen (events): Dit is de term die wordt gebruikt om de interacties van gebruikers met een website of app te beschrijven. Gebeurtenissen kunnen de vorm aannemen van paginaviews, doorgeklikte pagina’s en diverse andere vormen van interactie. Deze gebeurtenissen hoeven niet te worden toegevoegd via aangepaste code in de on-site Analytics trackingcode, en diverse verschillende gebeurtenissen worden in Google Analytics 4 standaard gemeten.

In Google Analytics 4 worden deze page views en sessies vertaald naar page_view events en session_start events.

Een ‘Page view event’ wordt verzameld wanneer de Global Site Tag wordt getriggerd, terwijl een ‘session event’ wordt verzameld wanneer de gebruiker de website gebruikt.

Events

Parameters: De term parameters verwijst hier naar extra informatie die een extra context kan aangeven voor elke gebeurtenis die zich voordoet. Bijvoorbeeld de waarde van een aankoopgebeurtenis, de locatie waar een aankoop plaatsvond, of de manier waarop de gebeurtenis werd gelogd.

Gebruikerseigenschap: Op basis van verschillende attributen of demografische informatie over de gebruiker kunnen metrics van gebruikerseigenschappen marketeers helpen om specifiekere en meer gerichte marketingcampagnes op te zetten voor hun gekozen publiek.

Gebruikers-ID: Simpel gezegd helpt een gebruikers-ID Google om gebruikers te volgen over meerdere platforms.

Naast deze frisse nieuwe termen zijn er een paar nieuwe verschillen tussen Universal Analytics en Google Analytics 4 waaraan marketeers zich wellicht met enige behendigheid zullen moeten aanpassen.

Google heeft bevestigd dat de sprong naar Analytics 4 kan vereisen dat je “je gegevensverzameling heroverweegt in termen van het Google Analytics 4-model in plaats van je bestaande eventstructuur over te zetten naar Google Analytics 4”.

Een ander opmerkelijk verschil dat van sommige marketeers enige aanpassing zal vereisen, betreft de manier waarop sessies worden geregistreerd. Als je je afvraagt waarom het aantal sessies lager is in Google Analytics 4, dan heeft dat te maken met een fundamentele verandering in de manier waarop hits worden verwerkt in termen van tijd. Dit betekent dat marketeers eraan zullen moeten wennen dat de gegevens en inzichten waaraan ze gewend zijn, enigszins zullen veranderen in de manier waarop die worden geleverd wanneer men van platform verandert. In Universal Analytics creëert een nieuwe campagne bijvoorbeeld een nieuwe sessie, ongeacht de activiteit. Dit is echter niet het geval in GA4, en een nieuwe sessie zal niet beginnen alleen omdat je ervoor gekozen hebt een nieuwe campagne te starten. Dit is een factor die ertoe bijdraagt dat het aantal sessies in het nieuwe model lager kan lijken.

Het is ook vermeldenswaardig dat variaties in de manier waarop je vertraagde gegevens worden verwerkt, ook tot fundamentele verschillen kunnen leiden in de meetwaarden die je op het platform ziet. In Universal Analytics worden hits verwerkt op voorwaarde dat zij binnen vier uur na het einde van de dag aankomen, maar in Google Analytics 4 kan het tot 72 uur duren, voordat deze gebeurtenissen verwerkt zijn.

Data processing time

(Afbeelding: Google Developers)

Hierboven zien we een screenshot dat laat zien hoe gebeurtenissen nu worden geregistreerd in Google Analytics 4, en enkele van de belangrijkste metrics die marketeers in staat stellen om dieper te graven in de details achter elke gebeurtenis.

Wat de parameters betreft, is een belangrijk verschil dat pagina-URL’s of URI’s niet zo prominent worden weergegeven als in vroegere versies van Analytics het geval was (als dimensies). In GA4 worden deze behandeld als parameters zoals “page_location.” Dit geeft aan dat Google er niet in geïnteresseerd is om marketeers naar deze gebeurtenissen te laten kijken in termen van URL- of specifieke webpagina-parameters en zich eerder richt op het identificeren van schermen en paginatitels die een veel gemakkelijker te volgen kruispunt vormen tussen desktopwebsites, mobiele pagina’s en speciale apps.

Waarom Google Analytics 4?

Dit is een vraag die sommige marketeers ongetwijfeld zullen stellen, en het is redelijk om dat te doen. Universal Analytics is nog steeds functioneel, en biedt nog steeds de statistieken die je gewend bent en waarmee je al maanden en jaren werkt.

De komst van Google Analytics 4 vertegenwoordigt echter de grootste stap van de zoekmachinegigant in een poging om zich te beschermen tegen de opkomst van online privacy-instellingen en de manier waarop die de wereld van de gegevensverzameling in marketing zouden kunnen beïnvloeden.

De komst van GA4 omvat enkele van de krachtigste intuïtieve tools op het gebied van kunstmatige intelligentie en machineleren die de verschillende lacunes kunnen opvullen die zijn ontstaan door de strengere aspecten van GDPR en CCPA.

Als marketeer is er nooit een goed moment om jezelf vertrouwd te maken met een gloednieuwe benadering van de verzameling van gegevens en het monitoren van klantgebeurtenissen, maar in een tijdperk van verscherpte controle op de online privacy kan het omarmen van de kracht van Google Analytics 4 je beste kans zijn om je marketingcampagnes te kunnen blijven optimaliseren zonder de komende jaren te moeten terugvallen op giswerk.

Deel artikel:
Top